Politicas Movilcomercio
El presente documento, que hace referencia a la política de privacidad y protección de datos personales (en adelante nombrada “Política”) reglamenta la recolección, almacenamiento, tratamiento, administración, transferencia, transmisión y protección de toda información que se tome de terceros a través de diversos medios de obtención de información (en adelante “Datos Personales”) que la empresa Movilcomercio Colombia (“MOVILCOMERCIO”), identificada con NIT 94.449.971-7, y domiciliada en Santiago de Cali, de acuerdo con las disposiciones contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, y demás normas concordantes, por las cuales se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales. MOVILCOMERCIO, quien será responsable del tratamiento de los Datos Personales, tal y como este término se define en la Ley 1581 de 2012, respeta la privacidad de cada uno de los terceros que le suministren sus Datos Personales a través de los diferentes puntos de recolección y captura de dicha información dispuestos para tal efecto. MOVILCOMERCIO recibe la mencionada información, la almacena de forma adecuada y segura, y usa, lo que no impide que los terceros puedan verificar la exactitud de la misma y ejercer sus derechos relativos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información suministrada, así como su derecho a revocar la autorización suministrada a MOVILCOMERCIO para el tratamiento de sus Datos Personales. Los datos que MOVILCOMERCIO recolecta de terceros, se procesan y usa de conformidad con las regulaciones actuales de protección de información y privacidad, antes mencionadas. MOVILCOMERCIO recopila los Datos Personales con fines de consulta, procesamiento y uso, con los siguientes objetivos específicos:
I. Innovar, mejorar, desarrollar e implementar nuevas campañas promocionales de productos y servicios; diseñar y ofrecer nuevos productos y servicios mediante la gestión de análisis permanente de sus preferencias, gustos y perfilamiento de sus clientes.
II. Realizar tareas básicas de gestión administrativa.
III. Adelantar las actividades necesarias para gestionar las solicitudes, quejas y reclamos presentadas por los clientes, usuarios y/o terceros, y direccionarlas a las áreas responsables de emitir las respuestas correspondientes. El uso, determinado por los distintos fines, antes indicados y que incluyen el envío de información comercial y publicitaria relacionada con los productos y/o servicios que MOVILCOMERCIO ofrece, se ejercerá a través de correos electrónicos. Se entiende por Datos Personales aquella información personal suministrada a MOVILCOMERCIO.
Al momento de efectuar la compra de los productos y servicios, MOVILCOMERCIO estará en capacidad de solicitar a sus Usuarios los siguientes datos: (i) el nombre y apellido; (ii) dirección de residencia; (iii) dirección de e-mail; (iv) fecha de nacimiento; (v) número telefónico; (vi) información sobre el medio de pago escogido por el Usuario.
Los titulares de los datos reconocen que el suministro de sus Datos Personales información personal es realizado de manera voluntaria, teniendo en cuenta las características habilitadas para tal propósito y las facultades de uso por parte de MOVILCOMERCIO, y en el entendido que tal información hará parte de un archivo y/o base de datos que contendrá su perfil, el cual podrá ser usado por MOVILCOMERCIO en los términos y para las finalidades aquí establecidas. Por otra parte, la información que el titular proporciona voluntariamente debe ser veraz y completa, y la misma no se utilizará, procesará o transferirá más allá de los límites permitidos por él definidos en su declaración de consentimiento (véase Ley 1581 de 2012 y decreto reglamentario 1377 de 2013), y aquellos que la legislación vigente establezca, es decir, para los fines comerciales que cada cliente tiene con MOVILCOMERCIO. No se hace responsable por la veracidad o no de la información suministrada por los Usuarios.
De forma adicional, MOVILCOMERCIO compartirá y transferirá la información únicamente si está obligado a hacerlo por orden de autoridad administrativa o judicial. El titular autoriza a MOVILCOMERCIO para compartir sus Datos Personales con sus aliados comerciales para utilizar sus Datos Personales suministrados, en la gestión propia de MOVILCOMERCIO y dentro de las alianzas comerciales que suscriba, para generar valores agregados.
Por ello, autoriza para conservarlos, actualizarlos y procesarlos. MOVILCOMERCIO aclara que, si bien las actividades de tratamiento de la información suministrada por los titulares de los datos son realizadas por el personal de MOVILCOMERCIO éstas podrán ser realizadas por contratistas y/o proveedores de servicios (encargados del tratamiento de datos personales) que de cualquier manera puedan tener acceso a los Datos Personales consignados en las bases de datos de MOVILCOMERCIO, en razón de algún encargo especial (encargado del tratamiento), se encuentran obligados contractualmente a almacenar, tratar, proteger y mantener dicha información como confidencial y no podrán tratar la misma con ninguna otra finalidad a la indicada contractualmente por MOVILCOMERCIO. Por la aceptación a la presente Política se aceptan los fines descritos en el presente párrafo.
El titular de los datos podrá conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información suministrada, igualmente podrá ejercer su derecho a revocar la autorización suministrada para su tratamiento a MOVILCOMERCIO, a través soporte@movilcomercio.com, de acuerdo a Ley 1581 de 2012 y decreto reglamentario 1377 de 2013.
En el desarrollo de sus actividades MOVILCOMERCIO recolectará, previa autorización expresa, libre e informada, los datos personales de los titulares. Esta información recolectada incluirá: MOVILCOMERCIO podrá almacenar y solicitar información de identificación personal la cual será solicitada al iniciar el proceso de registro al sistema. Esta información será suministrada por el Usuario de forma voluntaria. Así mismo podrá almacenar la dirección de IP, es decir el número que se le asigna a un computador al utilizar el Internet, de los Usuarios para efectos de identificar posibles fallas del servidor de MOVILCOMERCIO, para identificar al Usuario y para administrar el Sitio Web. Podrá solicitar la dirección e-mail de los Usuarios al ingresar al Sitio Web. Podrá almacenar información sobre la actividad de los Usuarios dentro de nuestro Sitio Web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen, a qué URL acceden frecuentemente, qué navegador están usando, así como también las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, mensajes, etc.
ACEPTACIÓN
La utilización de este Sitio Web implica la aceptación de esta política de privacidad por parte de los Usuarios. Por lo que aquellos Usuarios que no estén de acuerdo con los términos acá incluidos deberán abstenerse de utilizar el Sitio Web. Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones de MOVILCOMERCIO. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones el Usuario acepta las Políticas de Privacidad aquí contenidas. El Usuario del Sitio Web reconoce y acepta que MOVILCOMERCIO podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies, esto es pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son visitantes de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. En caso de ser requerido, el Usuario puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de Cookies y para impedir la instalación de Cookies en su disco duro. Lo anterior será responsabilidad exclusiva del Usuario.
MODIFICACIÓN A LAS CONDICIONES DE USO
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CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
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EXCLUSIÓN PARA CONTRATAR CON MENORES DE EDAD
MOVILCOMERCIO no contratará ni tendrá relación comercial alguna con personas menores de edad, reservando los servicios ofrecidos por el Sitio Web exclusivamente a personas con capacidad legal para contratar. Consecuentemente, quienes no se encuentren en la mayoría de edad deberán abstenerse de ingresar al Sitio Web a menos que lo hagan a través de sus padres, tutores o curadores, conforme a lo establecido en la Ley y en nuestras Políticas de Privacidad acá contenidas.
DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD
MOVILCOMERCIO protege los datos personales de todos sus Usuarios contra accesos no autorizados por parte de terceros que vistan el Sitio y para ello, utiliza e implementa diversas como avanzadas tecnologías de seguridad. No obstante, se deja constancia que éste un servicio prestado a través de la Internet y en caso de que pudiera soportar alguna fluctuación propia del sistema, no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, así como tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
APLICACIÓN Y JURISDICCIÓN (LEY)
Las Políticas de Privacidad contenidas en el presente Sitio Web, se rigen por las leyes de la República Nacional de Colombia.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
POLÍTICA. En cumplimiento a la Ley 1581 "Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, comunicamos que los datos personales suministrados por usted al momento de acceder a este sitio web, se encontrarán contenidos en nuestra base de datos por tal razón le informamos que el manejo de nuestras políticas en el tratamiento de datos personales y el uso de los mismos son seguros y confidenciales siendo utilizados con la finalidad de: I. Innovar, mejorar, desarrollar e implementar nuevas campañas promocionales de productos y servicios; diseñar y ofrecer nuevos productos y servicios mediante la gestión de análisis permanente de sus preferencias, gustos y perfilamiento de sus clientes. II. Realizar tareas básicas de gestión administrativa. III. Adelantar las actividades necesarias para gestionar las solicitudes, quejas y reclamos presentadas por los clientes, usuarios y/o terceros, y direccionarlas a las áreas responsables de emitir las respuestas correspondientes. Conforme a la ley, si usted desea que sus datos sean suprimidos de nuestra base de datos debe informarlo en el término de treinta (30) días hábiles contados a partir del envío de esta comunicación, manifestándolo en forma expresa al correo electrónico soporte@movilcomercio.com, de lo contrario, se considerará que nos autoriza para que los mismos sean usados para las finalidades descritas anteriormente. De igual manera, le recordamos que usted tiene el derecho de solicitar en cualquier momento su corrección, actualización o supresión, en los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012.
ANULACIÓN DE CLAUSULAS
En cuanto a la presente Política de Privacidad si alguna clausula es declarada total o parcialmente nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes.
MODIFICACIÓN
MOVILCOMERCIO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los términos y condiciones de esta Política. En todo caso cualquier cambio será notificado a los titulares de los datos personales y se hará efectivo una vez se haya notificado y publicado en el Sitio Web. Obedeciendo a la naturaleza del cambio MOVILCOMERCIO informará sobre este mediante: (1) la página de inicio del Sitio Web, o (2) a través de un e-mail dirigido a las personas registradas en nuestra base de datos. Se enfatiza que, el continuo uso de nuestro Sitio Web implica y no exime al usuario de responsabilidad alguna en el conocimiento de los Términos de esta Política. Si Usted no está de acuerdo o no acepta la Política, absténgase de acceder o utilizar este Sitio Web y de otorgar autorización a MOVILCOMERCIO para manejar el Tratamiento aquí descrito de sus datos personales con los fines aquí señalados.
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